с 10.00 до 19.00,
Москва, ул. Маросейка, 10/1, строение 3
Станция метро «Китай город»
+7 (495) 627 69 96 Ждем вашего звонка!

Юрист по защите прав потребителя

Адвокат в Москве Максим Образцов
Максим Образцов
Адвокат в Москве Александр Борзов
Александр Борзов
Адвокат в Москве Максим Образцов
Юрист
Образование: МГЮА, MФЮА
Максим специализируется на направлении арбитраж, досудебное урегулирование споров, раздел имущества супругов, в том числе в досудебном порядке, наследственные и семейные споры, трудовые споры, дела по защите прав потребителей, страховые споры, дела о возмещении вреда, причиненного источником повышенной опасности. Подробнее
Получить бесплатную консультацию
Адвокат в Москве Александр Борзов
Адвокат
Образование: Саратовский юридический институт
Специализируется на защите по уголовным делам любой направленности, представлении интересов по делам, связанным с ДТП, защите интересов по делам в сфере «Охраны труда» и «Промышленной безопасности», взыскании долгов, исполнительном производстве, наследственном праве, юридическом бизнес-консалтинге. Подробнее
Получить бесплатную консультацию
В ТОП-30
В рейтинге адвокатов и юристов по гражданским делам
Более 10 лет
Опыта работы наших юристов
Более 3000
Проведённых
дел

    Whatsapp

    Нажимая кнопку «Получить консультацию», Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

    В современных реалиях найти человека, который бы ни разу не столкнулся с бракованным товаром или некачественно оказанной услугой, довольно сложно. Иногда случается так, что товар ненадлежащего качества уже куплен, а его недостатки раскрываются уже после покупки. В таких ситуациях многие расстраиваются и занимают пассивную позицию, не предпринимая никаких действий, для того чтобы вернуть деньги или же обменять товар. Такая позиция является неправильной, потому что наши юристы по защите прав потребителей в Москве без труда смогут отстоять права любого потребителя.

    Юрист по защите прав потребителей в Москве всегда сможет оказать помощь, если вы попали в неприятную ситуацию. Многие люди не справляются с этим самостоятельно из-за отсутствия необходимых знаний или из-за нехватки времени. Кроме этого, нельзя не отметить, что у каждой организации имеется свой юрист, который будет защищать своего работодателя всеми возможными способами. Из-за этого большинство обманутых покупателей просто стараются оставить происшествие без внимания. Но в действительности простейшим выходом из ситуации является обращение к адвокату, который разберется в проблеме и поможет решить ее с наименьшими потерями. Несмотря на то, что наиболее защищенной стороной при покупке товаров и заказе услуг, является именно покупатель, мало кто может самостоятельно защитить свои интересы. Из-за того, что многие потребители не знают, что защищать права потребителя призван специальный нормативно-правовой акт, они не видят возможности их отстоять.

    В нашей коллегии работают профессиональные адвокаты по делам о защите прав потребителей, которые имеют большой опыт работы в данной сфере. Они знают, что нужно сделать, чтобы защитить Ваши права, компенсировать затраты и моральный вред, если это предусматривает закон.

    Юристы нашей компании дадут вам исчерпывающие ответы на все возникающие вопросы, а также помогут разрешить конфликт между Вами и продавцом.

    Консультация юриста по защите прав потребителей предназначена для того, чтобы Вы могли удостовериться, нужно ли подавать исковое заявление в суд или есть пути решения проблемы без участия в судебном разбирательстве. На консультации вы сможете лично пообщаться с профессиональным юристом, который поможет разобраться в ситуации.

    Чем может помочь юрист по защите прав потребителей?

    Юрист по защите прав потребителей сможет взять на себя основную часть дела, если не все целиком, что позволит Вам сэкономить свое время.

    В чем же заключается работа адвоката по делам о защите прав потребителя?

    • Консультирование относительно прав потребителей;
    • Разъяснение возможности решения дела, без обращения в суд;
    • Составление письменной претензии, в которой отражается ненадлежащее качество товара или услуги;
    • Подготовка искового заявления для подачи в суд;
    • Представления Ваших интересов в судебном процессе.

    В каких ситуациях требуется помощь адвоката по защите прав потребителей?

    Чтобы полностью быть уверенным в своей защищенности, необходимо знать, когда может потребоваться помощь адвоката по защите прав потребителей.

    Вот основные случаи, когда специалист готов решить проблему:

    • Покупка или продажа, автомобиля, бытовой техники, ценных вещей, пищевых продуктов и других товаров;
    • Получение медицинских, туристических и иных услуг.

    При этом юрист составляет необходимые документы, представляет интересы клиента в суде, отстаивает его права. Услуги адвоката по защите прав потребителей в Москве могут быть и более обширными, в зависимости от вашей ситуации. Главное, четко и ясно изложить суть дела профессионалу, чтобы процесс решения мог быть завершен в кратчайшие сроки. Стоимость услуг адвоката обсуждается с каждым клиентом в индивидуальном порядке.

    Ответы на частые вопросы

    Я подписала акт приемки работ после установки оборудования, но спустя один день обнаружила царапины, которых раньше точно не было, что делать?

    Так как данные недостатки можно было увидеть при тщательном осмотре- вряд ли, что можно сделать через суд. Вы можете написать исполнителю претензию и прикрепить фото, возможно исполнитель признает вину и постарается исправить.

    Мне сделали ринопластику, которая не соответствует ожиданиям и обезобразила мое лицо. Что грозит врачу?

    Для начала нужно определить тяжесть нанесенного вреда с помощью судебной медицинской экспертизы. По ее итогу скорей всего врача обязуют выплатить моральную компенсацию, если экспертиза укажет на тяжкий вред здоровью, то врачу грозит уголовная ответственность.

    Могу ли я вернуть утюг в магазин, если оказалось, что у него слишком короткий шнур?

    Да, Вы имеете полное право вернуть утюг в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки. Продавец обязан или подобрать подходящий товар, и вернуть Вам деньги в течение трех дней.

    Приобрел в магазине телевизор, но он сломался второй раз за два месяца. Могу ли я его вернуть?

    Вы можете написать продавцу претензию (в 2-х экземплярах) с требованием о возврате денег и указать причину (плохое качество). На Вашей копии должны поставить отметку о приеме, дату и ФИО принявшего претензию. Если продавец откажется вернуть деньги, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор.

    Мне отказались продавать зажигалку без паспорта, разве она является чем-то воспрещенным?

    Продажа зажигалок лицам любого возраста- правомерна. Вы можете написать заявление на имя директора магазина, продавца привлекут к дисциплинарной ответственности.

      Whatsapp

      Нажимая кнопку «Получить консультацию», Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

      Порядок работы с нами

      Ценообразование

      Как адвокат определяет размер своего вознаграждения, или «почему так дорого?» стоят услуги адвоката. Разброс цен на услуги адвокатов на рынке чрезвычайно велик. Мы выступаем за справедливое ценообразование, при котором учитываем множество факторов: качество оказываемых услуг, сложность поставленных задач и опыт наших специалистов.

      В сфере адвокатуры цена является показателем, демонстрирующим квалификацию, экспертный статус и репутацию адвоката. Адвокат, который обладает высокой квалификацией, применяет индивидуальный подход к делу каждого клиента, полностью погружаясь в его проблему. Наши специалисты входят в ТОП рейтинга адвокатов Москвы, показывая отличные результаты в сфере защиты интересов граждан и организаций.

      Юрист опыт работы до 3 лет
      от 2 000 руб./час
      Старший юрист опыт работы до 7 лет
      от 5 000 руб./час
      Партнёр опыт работы от 10 лет
      от 10 000 руб./час
      Партнёр с научной степенью
      от 30 000 руб./час

      Стоимость профессиональных услуг всегда окупается, поскольку юрист обеспечивает всестороннюю защиту, избавляет от произвола и злоупотреблений со стороны представителей властных структур.

      Цены на услуги

      УслугаЦена
      Первая консультация БЕСПЛАТНОЗаказать

      Защита прав потребителей

      от 10000 руб.

      Подготовка претензий, жалоб, исковых заявлений

      от 5000 руб.

      Досудебное урегулирование дела

      от 5000 руб.

      Представление интересов в суде

      от 30000 руб.

      Образцы документов

      Исковое заявление о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащегоСкачать
      Исковое заявление о возврате вклада и защите прав потребителяСкачать
      Исковое заявление о защите прав потребителяСкачать
      Исковое заявление о защите прав потребителя при выполнении работСкачать
      Исковое заявление о защите прав потребителя при оказании туристических услугСкачать
      Исковое заявление об обмене товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества, если магазин в добровольном порядке отказался заменить купленный товарСкачать
      Исковое заявление потребителя о безвозмездном устранении недостатков оказанной услугиСкачать
      Претензия (возврат (обмен) товара надлежащего качества)Скачать
      Претензия (возврат товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока, кроме товаров, входящих в утвержденный постановлением Правительства Российской ФедерацииСкачать

        Whatsapp

        Нажимая кнопку «Получить консультацию», Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

        Отзывы

        Адвокаты решили все мои проблемы, очень грамотный и дружный коллектив, которой дорожит своими клиентами. Спасибо Вам огромное.

        ★★★★★
        Андрей

        Хотел бы поблагодарить Александра Карабанова совместно с адвокатом Трошиным Дмитрием за решение моего вопроса, связанного с возвратом денежных средств. На это ушло колоссальное количество времени и сил, но в конечном итоге я остался полностью удовлетворен решением суда!

        ★★★★★
        Евгений К

        Обратился в Карабанов и Партнеры, когда в отношении меня мой же работник совершал разного рода мошеннические действия, приносящие убытки компании. Если честно, думал, дело безнадежное, потому что суд обычно на стороне работника. Мои интересы представлял адвокат Куликов Алексей, и он сумел добиться справедливого решения суда. Приятно осознавать, что еще остались адвокаты, знающие свое дело.

        ★★★★★
        Андрей

        Обращался в "Карабанов и партнеры" по вопросу решения проблем с таможней. Все сделали быстро и правильно, и научили, как себя в будущем вести. Впредь подобных ошибок с таможенниками допускать не буду, так как у меня есть замечательные консультанты.

        ★★★★★
        Грегори С.

        Несколько лет назад имела неосторожность обратиться к косметологу Наталье Коростелевой. Как выяснилось позже, препараты, которые были использованы, оказались некачественными и нанесли вред моему здоровью и здоровью многих других девушек. Я не стала молчать и обратилась в правоохранительные органы. За это дело взялись адвокаты Алена Адлер и Александр Карабанов из МКА «Карабанов и партнеры». С их помощью Коростелевой дали практически максимальный срок, а мне и другим потерпевшим девушкам выплатили компенсацию за физический и моральный ущерб. Я не могу выразить словами свою благодарность Алене и Александру за то, что не бросили нас в трудной ситуации и помогли выиграть дело!

        ★★★★★
        ​Анастасия Е.

        В 2014 приобрел на Авито автомобиль с пробегом. Все было хорошо, пока через пару лет не решил поменять машину на более комфортную для моей семьи. Во время продажи выяснилось, что мой автомобиль залоговый, и на него наложен арест! Я решил обратиться по этому вопросу в коллегию адвокатов «Карабанов и партнеры», на это дело откликнулась юрист Наталья Ситникова, но сразу предупредила, что дело сложное. В конечном итоге мы смогли добиться снятия всех ограничений, за что ей большое спасибо!!

        ★★★★★
        Сергей Чернявский

        Обращалась дважды в коллегию адвокатов Карабанов и партнеры. В первый раз по мошенничеству, очень грамотно проконсультировала Зенцова Валерия, сразу отреагировала, сказала, к кому лучше обратиться. Второй раз нужно было решить финансовый вопрос с агенством, с которым был заключен договор. Тут помог Пахомов Владислав, объяснил, как лучше написать претензию.

        ★★★★★
        Кристина Комлева

        В отношении меня был подан иск о взыскании суммы займа, причем внушительной суммы с процентами. На тот момент мои интересы в суде представляла адвокат из Карабанов и Партнеры Мария Габрилович. Она нашла и предоставила доказательства того, что у кредитора, который якобы давал мне эту сумму, на момент дачи займа этих денег не было и они фактически не передавались.

        ★★★★★
        Алексей

        Александр Карабанов - имя громкое. Его коллеги защищали моего сына, которого обвиняли в подлоге и хищении. Консультировал и руководил все лично Александр Львович, и суд вынес оправдательный приговор! Слов нет, как мы благодарны!

        ★★★★★
        С уважением, А.Е.

        Выражаю огромную благодарность адвокатской коллегии Карабанов и Партнеры, а именно Карабанову Александру Львовичу, за своевременное оказание мне помощи в затяжном вопросе. Теперь знаю, к кому обращаться в сложной ситуации.

        ★★★★★
        Юлия Прохорова

        Обратилась в коллегию адвокатов Карабанов и Партнеры после неожиданного иска от своего бывшего мужа на огромную сумму денег. Мои интересы представляли адвокаты коллегии Алена Адлер и Анна Фридман. Суд был выигран в мою пользу!! Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм, буду советовать своим близким и друзьям.

        ★★★★★
        Натали В

        Александр Львович! Успеха и процветания вам и вашей компании! Спасибо, что становитесь на защиту законных интересов граждан. От все души благодарю за все, что сделали для меня и моей семьи.

        ★★★★★
        Алина Ш.

        Хочу сказать спасибо адвокатам компании Карабанов и Партнёры Зенцовой Валерии и Мушаилову Михаилу, представляли наши интересы в суде по делу о мошенничестве в крупных размерах. Помогли снизить срок вдвое! Всегда будем обращаться к ним.

        ★★★★★
        Мария Кунцева

        Могу порекомендовать Ольгу Шадрину, она очень толковый адвокат, удаленно и совершенно четко добилась отмены постановления суда, по которому коммунальные службы одного северного города, хотели содрать с меня немалые суммы по вымышленным задолженностям. Я не хранила чеки за 2015 год, тем более при оплате ежемесячно никто никогда не сообщал, что у меня долги есть, в списках должников никогда не числилась, которые коммунальщики вывешивали на дверях подъезда. В общем там такое темное дело было, сейчас уже директора коммунальной службы скорее всего к уголовной ответственности начнут привлекать. Пострадавших, таких как я, оказалось много, в том числе пенсионеры, бедные люди платили, не желая связываться с судом. А ЗРЯ. Все оказалось банально и омерзительно, директору коммунальной службы захотелось дом загородный купить.

        ★★★★★
        Regina Prostakova

        Карабон и Партнеры - достойные ребята. Сначала просто консультировался у них по экономическим правовым вопросам, но потом заключил контракт на абонентское обслуживание предприятия. Ни о чем не жалею, ни одного прокола с налоговой или другими органами. Все юридические проволочки - на них. Спасибо за профессионализм.

        ★★★★★
        Эдуард Михайлович