Досудебная претензия застройщику – это сформулированный в виде письменного документа и направленный получателю список определённых требований.
Они могут включать в себя:
- предложение выполнить пункты ранее заключенного договора, если вторая сторона не торопится с этим;
- запрос суммы неустойки по договору долевого участия в строительстве в качестве возмещения за невыполнение, некачественное или несвоевременное исполнение условий соглашения.
Этот способ урегулирования споров предназначен для предоставления сторонам возможности найти решение, не требующее больших затрат времени и участия судебных органов.
Дольщику, чьи права нарушены, стоит принять во внимание, что большинство строительных компаний имеют юротдел. В их штате зачастую работают дипломированные специалисты в юриспруденции, чьей целью является защита интересов работодателя. Направление в их адрес претензионных требований, как и принятие других мер по взысканию неустойки по ДДУ, стоит производить при поддержке квалифицированного юриста. Профессионал, знакомый со всеми нюансами российского законодательства и существующей судебной практикой, обычно оказывается более продуктивным в такого рода ситуациях.
Когда нужен досудебный порядок
Досудебная претензия застройщику о выплате неустойки имеет смысл, если физическим лицом, которое явилось стороной договора долевого участия, обнаружено существенное нарушение строительной компанией своих обязательств:
- несоблюдение установленного соглашением времени предоставления дольщику построенного жилья;
- несоответствие параметров предоставленной недвижимости условиям ДДУ: она может иметь существенно другую площадь, количество комнат и другие характеристики;
- низкое качество построенного объекта.
Как правильно составить претензию застройщику
Составление данного документа– один из ответственных этапов решения проблем. Нередко других этапов просто не требуется – в ряде случаев ответчик предпочитает не тратить время на судебные разбирательства и предлагает пойти на мировую. Наибольшую вероятность такое развитие событий имеет, если документ подготовлен квалифицированным, имеющим опыт юристом.
Руководство строительной компании, получив грамотно составленное письмо и поняв серьёзность намерений дольщика защищать свою позицию, подкреплённую опытом и знаниями профессионального юриста, может выбрать метод решения спора до суда.
По общему правилу, указанный документ должен содержать:
- ссылку на ДДУ, пункты которого были нарушены строителями;
- расчёт суммы неустойки, которая устроит физическое лицо в качестве компенсации нанесённого ему ущерба;
- обоснование своей позиции с указанием, на какие законы и нормы опирался автор;
- расчётный счёт, на который заявитель хотел бы получить денежную сумму;
- время, в течение которого направившее письмо лицо хотело бы иметь ответ или деньги;
- уведомление о намерении пойти отстаивать права в суде (если поступит отказ или ответ в указанный срок не будет получен);
- реквизиты сторон соглашения.
Факт направления претензионных требований в рамках досудебного урегулирования потребуется подтвердить документально в случае рассмотрения дела арбитражным судом. В гражданском процессе претензия требуется только в ряде случаев. Например, если такое условие внесено в текст договора. Если этого пункта в соглашении нет, направление предложения о досудебном урегулировании также не будет лишним. Более полную информацию можно получить, воспользовавшись юридической консультацией нашего специалиста.
Ответы на частые вопросы
Для чего нужна досудебная претензия, я намерен сразу пойти в суд?
Это обязательный этап в случае нарушения обязательств по договору долевого строительства, это отражено в законе «О защите прав потребителей».
Как отправить претензию, в офисе строительной компании у меня не взяли, сказали, что все равно не ответят?
претензию лучше направлять заказным письмом, с описью, с отметкой о вручении, чтобы потом легко доказать соблюдения с Вашей стороны претензионного порядка, даже если ответ на претензию получен не будет.
